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2do. Solo promocionamos casas que tengan respaldo legal ante el gobierno cubano, que pagan un impuesto por ofrecer dichos servicios, y además, que cumplan con los requerimientos necesarios de calidad de servicio y atención al cliente.
3ro. Al realizar una reservación usted tendrá diferentes medios para contactar directamente con el propietario del hostal, eso le garantiza una respuesta rápida y efectiva.
4to. La reservación conllevará un compromiso para nuestro equipo de trabajo en alistar el hostal seleccionado en espera de la llegada del cliente y para el mismo de alojarse en esa fecha en dicho hostal.
5to. La reservación podrá ser cancelada por el cliente, lo cual debe ser informado con varios dias de antelación a la fecha de su llegada al propietario del hostal.
6to. A la hora de realizar una reservación mediante HospedajeCubano.com le damos la facilidad de imprimir una planilla que podrá presentar como documento de reservación a la hora de hacer los trámites para su viaje a Cuba.
7mo. No se cobrará ningún cargo adicional al precio de las habitaciones/noche por reservar mediante nuestro sitio web. Nuestro servicio es totalmente gratuito.
8vo. Nuestros usuarios siempre serán tratados y acogidos con la mayor amabilidad y respeto.